随着大学英语四、六级考试升温,各种培训班也红红火火地发展起来。在我市南郊家乐门口就一字排开了十余家培训班,其承诺“一次保过”的招牌引得众多大学生跃跃欲试。上一个培训班就真得能一次过吗?经过走访记者发现其实这里面猫腻多多。
不过便退费噱头
培训班花花绿绿的宣传单上,个个承诺不过就退费。西安市现代教育研究所的一位老师介绍,如果不过可退170元。记者算了这样一笔账:报该辅导班四级精品班需240元,而四级保过班410元,要退的170元就是二者之差。带着疑问,记者走访了另外几家培训班,退费方法如出一辙,原来保过班是这样“退费”的。
过关率最高不过70%
西安市现代教育科学研究所的工作人员介绍说,他们六级过关率每年都达93%。新培训班介绍,四级过关率达98.6%,六级过关率为90%。各个培训班承诺的过关率都在90%以上。据一位不愿透露姓名的英语培训老师透露,这些培训班所宣称的过关率达90%以上纯属欺骗,现在师资力量最强的培训班,过关率也不过70%。
权威师资原是冒名
各个培训班都宣称以权威师资保证过关率。但只要仔细查看,就会发现各家培训班宣传单上的名师都似曾相识。一位老师的名字竟然同时出现在六七家培训班里,让人质疑。西安外院吴耀武老师就同时出现在6家培训班里,而吴老师说:“今年要去外地深造,根本不可能在西安。这些培训班借自己的名字,打着自己的招牌,其实让我去上课根本不可能。”
英语电话对答集
刚来美国我最怕接电话了。总觉得话筒另一端人是用一种我完全没听过语言。常常怕传错话, 便要求对方再打一次, 在录音机上留言。其实这也不是个坏主意, 总比乱说一通好 ! 这里我依照一些常见情况, 整理了几个会话供大家参考。
情况 (一) 打电话人找是你自己
打电话来人
你 (接电话人)
Is Daisy there? (Daisy 在吗?) Speaking. 我就是。
This is she. 我就是。 (注: 男用 "This is he.")
You're speaking/talking to her. 你正在跟她说话。 (注: 男用 "You're speaking/talking to him.")
This is Daisy. 我就是 Daisy。
That's me. 我就是。
情况 (二) 打电话人要找人不在
打电话来人
你 (接电话人)
May I speak to Mr. Gates? (请问 Gates 先生在吗?) He's not here right now. 他现在不在这里。
He's out. 他出去了。
He's in a meeting right now. 他现在正在开会。
You've just missed him. 你刚好错过他了。
He's just stepped out. 他刚好出去了。
情况 (三) 打电话人要找人不在, 问对方是否要留言
打电话来人
你 (接电话人)
Can I talk to Mark? (我可以跟 Mark 讲话吗?) He's out on his lunch break right now. Would you like to leave a message? 他出去吃午饭了, 你要留言吗?
He's not available right now. Can I take a message? 他不在, 我可以帮你传话吗?
情况 (四) 打电话人问他要找人何时回来
打电话来人
你 (接电话人)
Do you know when he will be back? 你知道他什么时候会回来吗? I'm sorry. I don't know. 抱歉, 我不知道。
I have no idea. 我不知道。
He should be back in 20 minutes. 他应该二十分钟内会回来。
情况 (五) 打电话人问他要找人在哪里
打电话来人
你 (接电话人)
Do you have any idea where he is? 你知道他在哪里吗? Sorry. I don't know. 抱歉, 我不知道。
He's at work right now. Do you want his phone number? 他现在在上班。你要不要他电话号码?
情况 (六) 打电话人要找人不在, 愿意接受对方留言
打电话来人
你 (接电话人) Can I leave a message? 我可以留个话? Yes. Go ahead, please. 可以, 请继续。
Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper. 当然, 稍等一下让我拿个纸笔。
Sure, if you can excuse me for just a second. Let me find a piece of paper to write it down. 当然, 如果你可以等我一下下, 让我找张纸写下来。
情况 (七) 接受对方留言时听不清楚, 希望对方重复
打电话来人
你 (接电话人)
When he comes back, can you have him call me at (206) 5551212? 他回来后, 能不能让他打 (206) 5551212 这个号码给我? Can you repeat again, please? 能不能请你再重复一次?Call Center服务
(Say) Again, please? 再说一次好吗?
Pardon? 抱歉。(请再说一次)
Come again, please? 再说一次好吗?
I'm sorry? 抱歉。(请再说一次)
情况 (八) 对方希望留话, 怕听错了, 不想接受对方留言
打电话来人
你 (接电话人)
May I leave a message? 我能否留个话? You know what? My English is not that great, and I don't want to miss anything. Would you mind calling back later? I'm sorry. 你知道吗? 我英文不是非常好, 我不想听错话。你介意稍后再打来吗? 我很抱歉。
If you don't mind, could you please call back and leave a message on the answering machine? My English is not very good. 如果你不介意话, 能否请你再打一次, 然后在录音机上留言? 我英文不是很好。
情况 (九) 打电话人要找人是别人, 请对方稍等
打电话来人
你 (接电话人)
Is Brandon there? Brandon 在吗? Yes, he is. One moment, please. 他在。请稍等。
Hold, please. 请稍等。
Hold on, please. 请稍等。
Let me see if he's here. Hang on. O.K.? 我看看他在不在。等一下, 好吗?
情况 (十) 对方打错电话
打电话来人
你 (接电话人)
Can I speak to Alexander Walker? 我可以和 Alexander Walker 说话吗? Alexander Walker? I'm sorry, but there's nobody here by this name. Alexander Walker? 抱歉, 这里没这个人。
I'm sorry. I'm afraid you've got the wrong number. 抱歉, 恐怕你打错电话了。
What number did you dial? 你打几号?
情况 (十一) 跟对方要求跟(打电话人)刚刚已经通过话人再讲话
打电话来人
你 (接电话人)
Can you put Daisy back on? I forgot to tell her something. 你能否请Daisy再来 听电话呢? 我忘了跟她讲一件事。 Sure. I'll go get her. 当然! 我这就去叫她。
情况 (十二) 电话没人接(或录音机)
旁人
你 (接电话人)
Is he there? 他在吗? No one is there. 没人在。
Nobody answered. 没人接。
No. I got the answering machine. 没有! 是录音机。
情况 (十三) 电话打不通
旁人
你 (接电话人)
Did it go through? (电话)打通了吗? The line was busy. 电话忙线。
I got the busy signals.. 电话忙线。
情况 (十四) (因自己忙等原因)请别人去接电话
甲
已
Paul, can you answer the phone? I'm busy. Paul, 你能不能去接电话? 我在忙。
Can you get it, Paul? My hands are tied. Paul, 你能不能去接电话? 对讲机技术我现在不能接。 Yes, dear. 是, 亲爱。
情况 (十五) 接到无人电话(就是打来了却不说话那种)
旁人
你 (接电话人)
Who called? 谁打来? No one. He hung up on me. 没人。他把电话挂了。
Wrong number, I guess. He hung up without saying a word. 打错了, 我想。他一句话也没说就把电话挂了。
这一篇「电话对答篇」 整理了几个录音机留言参考范例。所有例子都可以按自己需要混合着用。
16. 范例 (一)
嗨!我是Abby。我现在不在家。请留言。 Hi! This is Abby. I'm not home right now. Please leave a message.
17. 范例 (二)
嗨!这里是555-5555。我们现在不在。请留言。谢谢! Hi! This is 555-5555. We're not here. Please leave your message. Thank you.
18. 范例 (三)
嗨!我是Brenda。我现不能接电话。请你留言。我会尽快回你电话。 Hi! This is Brenda. I can't come to the phone at this time.
Please leave a message and I'll call you back as soon as possible.
19. 范例 (四)
嗨! 我是Aaron。我现在不是不在办公室里, 就是在电话中。请你留言。我会马上回你电话。 Hi, this is Aaron. I'm either away from my desk, or on the phone. Please leave a message and I'll get right back to you.
20. 范例 (五)
嗨! 我是Ivy。对不起! 我错过你了。请在「嘟」声后留言。等我进来后就会回你电话。谢谢。 Hi, this is Ivy. Sorry. I missed you. Please leave a message at the tone. I'll get back to you when I get in. Thanks.
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^_^无休止的工作,无休止的付出,付出之后我们得到了什么,每天我背包,走在人潮人海中,为了明天的明天,我要拼命工作,为了我那美丽的姑娘,为了我曾经许下的诺言-我会给你最好的!
现如今,服务行业竞争激烈的年代,谁能做的优秀,谁才能把握市场@优秀的视频会议系统@先进的对讲机技术@优良的Call Center服务@快捷的新闻资讯@专业的商标注册代理@解答商标注册注册中遇到的问题,做成最优秀的商标代理!性能优良的投影机!我爱商标网@我爱新闻网@最爱商标网@我爱移民网@-这些都是本人收集的一些资料做的不好,^_^我是个很好学,却也很笨的人.------祝斑竹生意兴隆,小弟在这罗嗦了几句,请不要介意,开心每一天^_^ ^_^